需求定义：先把场景与边界写清
亿万28相关的采购讨论，最容易出问题的地方不是功能比较，而是需求没写清就开始看方案。审计现在做的原因很直接：一旦预算和时间投入进去，返工成本远高于前期多花半天写清单。本清单的适用范围是内部评估阶段，不涉及具体供应商报价。 亿万28实用指南
先勾选以下前置项，任何一项为空，后面的比较都没有意义。
- 使用场景已写成一句话：谁在什么环节用它解决什么问题。
- 边界已写明：明确不做的部分，例如不承担结算、不替代现有审批。
- 现有流程已画出一版，标出亿万28介入的位置与前后交接点。
- 参与评估的角色已列出，并注明谁有最终否决权。
- 时间与人力投入有粗略上限，避免评估无限延长。
必备项与加分项：分两栏再谈取舍
把需求拆成两栏是这份清单的核心动作。必备项缺失即出局，加分项只影响排序，不参与淘汰判断。
- 必备项一：与现有系统的数据对接方式是否明确，接口由谁维护。
- 必备项二：失败时的表现是否可观察，能否定位到具体环节。
- 必备项三：日常操作是否需要专人值守，人力是否可长期承担。
- 必备项四：权限与记录留存是否满足内部合规要求。
- 加分项：配置界面是否直观，学习成本是否更低。
- 加分项：文档完整度与更新频率。
- 加分项：后续扩展的余地，但不得作为当期采购理由。
评估问题：向供应商与内部团队各问什么
问题清单要分对象。对外问事实，对内问承受力，两类答案放在一起才能形成判断。
- 对外：这个能力在什么条件下不生效，请举例说明边界。
- 对外：出问题时第一响应路径是什么，谁负责下一步。
- 对外：版本变化时，已有配置需要谁跟进调整。
- 对内：如果关键功能延后上线，业务能否先用现有流程顶住。
- 对内：团队里谁真正会用，是否已有明确人选。
- 对内：预算之外，运维与培训的隐性投入由谁承担。
取舍与风险：哪些妥协可以接受
没有零妥协的方案。清单的作用是把妥协写下来并标注可接受程度，而不是追求全部满足。
- 可接受：界面不够顺手，但流程正确、结果可核对。
- 可接受：部分功能需要人工补位，且补位工作量已评估。
- 需谨慎：依赖单一对接方，切换成本未估算。
- 需谨慎：失败表现不可观察，只能靠结果反推。
- 不可接受：必备项缺失却以“后续会补”为由推进。
- 不可接受：无人能说清上线后由谁负责日常维护。
推荐框架与下一步：把清单变成决策
推荐框架只有一条原则：先过必备项，再在通过者中按加分项排序，最后单独讨论妥协点是否可承受。任何排序结果都要附上未满足项清单，供决策者复核。
- 用必备项清单做第一轮筛选，记录每项的证据来源。
- 对通过者逐条比对加分项，只做排序不做淘汰。
- 把妥协点与风险项单独列表，标注责任人与观察周期。
- 形成一页选型简报，交决策者确认后再进入下一步接触。